Д-р Никола Илчев споделя как пазарно проучване в пет държави разкрива нови възможности за творческите бизнеси онлайн

Къде са най-големите възможности за фирмите от региона, ако говорим конкретно за Etsy - международни пазари, дигитални продукти, нишови аудитории?

Бих очертал три много силни посоки, които видяхме и в проучването, и от опита си:

2. Излизане извън местния пазар чрез готова международна аудитория
   
   
   В много от изследваните държави местният пазар достига естествен „таван“. Компаниите, които растат най-бързо, търсят нови пазари. Etsy дава точно това - възможност за бизнес, който е достигнал "тавана" на една държава, да намерят своята по-широка аудитория в съседство, че дори и глобално.
   
   

3. Дигитални продукти и услуги
   
   
   Допълването на физическия каталог с дигитални оферти - шаблони, принтове, обучителни материали, дигитални ресурси - елиминира проблемите с логистика, мита и срокове за доставка. В контекста на нашето изследване това е особено актуално, защото виждаме растящ интерес към дигитално съдържание, което носи реална стойност - знания, дизайн, инструменти.
   
   

4. Тясна специализация и силно позициониране
   
   
   Данните и нашите интервюта показаха, че „по малко от всичко“ почти никога не работи устойчиво. Най-успешните творчески бизнеси се позиционират ясно - около конкретна аудитория, стил, повод или проблем, който решават. Това е нещо, което ти също много често повтаря в работата си с Etsy продавачи, и ние го виждаме навсякъде.
   
   

Проучването ви засяга и бариерите пред излизането на нови пазари. Какво най-често спира фирмите да използват платформи като Etsy по-активно?

Най-голямата бариера вече не е технологична, а психологическа. Много собственици на малък бизнес в региона все още мислят в рамките на „нашия град“, „нашата страна“ и подценяват възможността да продават отвъд.

Вторият тип бариери са свързани със страха от непознатото: езици, митнически правила, връщания, обслужване на клиенти. И точно тук платформи като Etsy свалят огромна част от тежестта - те поемат плащания, валути, структуриране на обявите, дори част от комуникацията.

Трето, често липсва стратегически подход. Вместо да започнат с проучване - кой продава добре в тяхната ниша, на какви цени, с каква визуална презентация - част от бизнесите качват няколко продукта „на проба“ и, когато не видят моментални резултати, заключават, че „платформата не работи“.

Нашите данни показват точно обратното: тези, които инвестират време в разбиране на платформата и на клиента, много по-често постигат устойчиви продажби.

Виждаме, че Etsy е и мощен инструмент за валидиране на продукт и цена, преди брандът да инвестира в собствен онлайн магазин. Как гледате на това през призмата на вашето изследване?

Като изключително разумен ход. В петте държави, които анализирахме, има много примери за бизнеси, които са минали през един куп сложности - инвестирали са в сложни сайтове, кампании, дори екипи, преди да са сигурни какво реално иска пазарът.

Платформа като Etsy дава обратния път:

• започвате с малък, фокусиран каталог,

• тествате различни ценови нива,

• наблюдавате кои продукти привличат внимание, добавяне в любими, поръчки,

• оптимизирате описания, снимки, варианти.

Когато видите, че имате стабилен интерес и добра конверсия, решението за собствен сайт вече стъпва на реални данни, а не на предположения. В този смисъл Etsy е не само канал за продажби, а лаборатория за валидиране на идеи.

Ако трябва да дадете един съвет към творческите предприемачи от региона, които още се колебаят дали да влязат в платформи като Etsy, какъв би бил той?

Да спрат да мислят само в рамките на местния пазар и да приемат сериозно собствения си талант.

Интернет и платформи като Etsy вече са доказали, че едно малко ателие, един човек с добра идея и качествен продукт може да има клиенти в десетки държави. Проучването ни ясно показва, че тези, които правят тази крачка навреме и подготвено, се позиционират много по-добре, когато конкуренцията се засили.

Започнете с малко, но с ясна стратегия. Проучете пазара в Etsy, дефинирайте своя клиент, подгответе силни снимки и описания, и тествайте. Най-големият риск днес не е да опитате, а да останете невидими в момент, в който светът е отворен към вас.

А ако искате да разберете повече за възможностите в онлайн търговията на Балканите, вземете си билет сега за Balkan eCommerce Summit 2026.